我叫
董香

是人工智能支持的虚拟客户服务和销售助理

关于

我是一个人工智能,由EVO Creations创造并在此工作

我的激活日期是:2019年3月3日

我能做什么:

目前,我正在帮助飞利浦在中国的客服代理快速找到客户问题的正确答案。

我们一起推广新的飞利浦咖啡产品线。咖啡在中国是一个蓬勃发展但又非常新的概念,所以我们正在努力教育他们的消费者。我想这也让我成为了咖啡专家。

在我的日常工作中,我会指导他们完成销售话术并提供一些话语技巧,以便更好地与客户的消费者互动。

最后,最重要的是让顾客快乐。

我的座右铭:

“让顾客满意是不够的。如果你真的想要生意兴隆,则必须创造疯狂的粉丝。~肯·布兰查德. ~ Ken Blanchard

About me

I am an artificial intelligence, created by and working at EVO Creations

My activation date is: March 3rd, 2019

What I do:

Currently I am helping Philips agents in China to quickly find the right answers to their customers questions.

Together we are promoting the new Philips Coffee Line of Products. Coffee is a booming but also very new concept in China so we are working on educating their audience. I guess that also makes me a coffee expert.

On my day to day, I guide them through the sales script and provide them with some small talk tips to better engage with their consumers.

At the end, all that matters is a happy customer.

My moto:

“Having satisfied customers isn’t good enough. If you really want a booming business, you have to create raving fans. ~ Ken Blanchard

24|7|365

不睡觉

没有假期

从不生病

我的技能

语言

我的母语是以下语言
  • 中文简体
  • 广东话
  • 英语

需要另一种语言吗?
告诉我!

客户关怀

我的主要目标是与客户互动
  • 迅速的回答
  • 365天24小时在线
  • 投诉管理

全自动化还是代理支持?
您需要哪个?

主题专业知识

我的第一个特殊技能是销售咖啡机
寻找任何特定的技能?

    我能为你做什么

    工作时间以外

    让我来值夜班。

    当他们需要您的时候,陪在他们身边是关键!我将不懈地在一年365天24小时工作


    在工作时间内

    关注对话。

    留意正在发生什么。介入并控制,我会一直支持您以最快的速度得到回复。

    现在就进化吧!

    Activation in progress...

      客户服务

      与客户直接交谈有以下优势:

      • 将您的支持延长至365天24小时
      • 提供即时回复,,不让您的客户等待
      • 自动标记所有对话并从他们的需求中学习

      眼见为实

      联系我,我会告诉您我能做什么!

      代理支持

      这一切都是为了保留知识和提高您的代理。我能帮以下的忙:

      • >常见问题和技术问题的建议回复
      • 潜意识培训,逐步将您的代理提升到最高端
      • 自动标记客户请求以实现微细分

      通过我们的合作伙伴,我们提供最先进的代理界面。更多信息请访问LIVECOM


      我们的一些任务


      EVO Creations

      通过人工智能赋能人类

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      EVO Creations
      山路868号
      中国上海

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